Pro Nature Joliette Inc

Première visite à ce magasin pour échanger un marchandise achetėe par mon conjoint : je me heurte à une porte fermée. Leur site web prétend toutefois qu'ils sont ouverts le dimanche de 9:00h à 17:00h. Conclusion : 90 minutes de trajet pour rien ! Nouvelle tentative 4 jours plus {jurons} Je m'entretiens avec le vendeur pour l'informer que je veux échanger 2 paires de bas de grandeur large pour 2 paires de médium. Je ne veux pas un remboursement MAIS je veux seulement échanger . Il me dit qu'il n'y a aucun échange de bas pour des raisons d'hygiène. Comme l'emballage est intact et que les bas n'ont même pas été essayés, je lui fait remarquer que la politique d'echange n'est pas judicieuse dans ce cas ! Je demande à parler à la gérante et on refuse de la déranger pour ce motif ! Donc manque de professionnalisme flagrant. Conclusion : informez-vous des politiques d'échange avant d'acheter. Pas de remboursement non plus ! Pour ma part, je boycotte ce magasin pour l'avenir. Expérience très dé